一个好公司必有的铁规定
徐子铭
第1条铁规:公司利益高于一切
1)公司是全体员工的生存平台,个人利益不能亦不得与之发生冲突。
2)一旦祸起萧墙,轻则申斥处罚,重则革职走人。
3)砸了老板或大伙儿的饭碗,谁也别想有好日子过。
第2条铁规:团队至高无上
1)团队大于个人。
2)团队协作的本质是共同奉献。
3)团队合作与个人的潜力。
4)团队精神的核心就是协同合作。
团队精神最高境界:不抛弃,不放弃
第3条铁规:用老板的标准要求自己
1)个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关,但它们最终是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现。所以为谋求自身利益的兑现和扩大,就有必要以老板的标准来要求自己。
2)在团队中,你的主管、你的客户,都是你的老板,你的工作态度必须要超越他们,否则你将永远是他们的指责对象。
第4条铁规:把事情做在前面
1)什么算是敬业的标准?只有一个标准,这就是你所做的事情是在别人之前,还是之后。
2)如果是老板想到的事情,让你去做的,你做完了,但这算不上是在前面,前面还有老板。
3)如果老板还没想到的事情,你做完了,很棒!
4)同样地,比较对象还有主管、同事,看看自己的努力是在前面还是后面。
5)面对一大摊子管理及后勤机关人员,让人挑刺是很委屈很难受的,但要知道,做在前面就可以去挑别人的刺,如果你想改变局面的话。
第5条铁规:响应是个人价值的最佳体现
1)个人价值的体现建立在团队对你的需要程度上!
2)所以,每当上司发出倡议或团队中有人寻求工作支援的时候,在第一时间做出积极响应就是必须的事情----因为这关系到你的价值体现。
3)要有“自我管理”的思想意识。
要做到“自我改善”。
要有一个团队的思想意识。
第6条铁规:沿着原则方向前进
1)原则如同灯塔:原则指引着正确的方向。违背原则,就会走上错误的方向,后果非常危险。
2)做人要有原则,有原则才能有品格。
3)对于原则方向只能接受它,不能抗拒它。如果你打算坚持下来并期望有所作为。
4)那么,如何才能做好事情?很简单,沿着公司明文规定的原则方向前进,不要偏离,不要为人所左右,包括你的主管的某些指令在内。
第7条铁规:先有专业精神,后有人才
1)各个部门中有各种各样的人,但其中总有些人的存在是可有可无的,因为他们没有专业精神,他们无法被人所倚重,他们只是部门中的一些省略号,注定将要在只寻求结果的模式和程序中消失。
2)因为专业精神,就是服务本身。
3)服务既是指为客户服务,又是指为自己周围的同事服务。
第8条铁规:规范就是权威,规范是一种精神
1)有的人做事永远不能规范,因为他们从来没有把它视为是必须的,所以他们永远受到打压,成绩总是被人否定。
2)规范是一种精神,一种可贵的习惯,这是它不容易养成的原因。但是,没有规范,就没有权威,规范意味着你不但懂得做人和做事,而且懂得如何做好它们。
第9条铁规:主动就是效率,主动、主动、再主动
1)主动的人是最聪明的人!
2)是团队中最好的伙伴!
3)是人人都想要有的朋友!
4)永远要记住,主动精神是你最好的老师。在困难的时候能够帮助我们的,是主动而不是运气。
第10条铁规:任何人都可成为老师
1)因为担心犯错误或是为了寻找心理上的安全感,人们希望有个人能依靠,能给予指点,这是对的,问题是有人总是错将领导当成唯一的老师。
2)三人行,必有我师。
第11条铁规:做事三要素,计划、目标和时间
1)永远要有计划!
2)永远要知道目标!
3)永远不要忘了看时间!
第12条铁规:不要解释,要结果
1)竞争社会中,许多时候,解释是没有意义的,这意味着你想推卸或要别人来承担责任。
2)如果你不希望看到最后的结果,那么首先要做的是尽可能去改变过程
3)永远记住:业绩会说话,成就会说话。
第13条铁规:不要编造结果,要卷起袖子干活
1)不要用可怕的结果吓唬自己或是吓唬别人。
2)首先卷起袖子去干活。只有这样才知道结果是否真的很可怕。
3)经验表明,95%以上的可怕猜测会因为卷起袖子干活而自然消失。
第14条铁规:推诿无效
1)在失败面前,在错误面前,每个人都知道最不好的做法就是推诿,而推诿在团队中是无效的。
2)团队好比一根链条,总是推诿的人犹如链条中的沙子,会让其他人感觉特别别扭,并且会让人加深对你所犯错误的印象。
第15条铁规:简单、简单、再简单
1)不要太夸张,不要虚张声势,更不要节外生枝。
2)寻找捷径是提高工作效率的首要方法。
3)同样的一件事情,如果你能完成得比别人更简单,就是好样的。
第16条铁规:做足一百分是本分
1)一百分是完美的表现,追求顾客满意,追求完美服务。
2)不要以为这是高要求,如果你能实现一百分,不过是刚刚完成了任务而已。
第17条铁规:做人要低调,做事要高调,不要颠倒过来
1)低调做人,可以在你周围保持健康的空气。
2)而高调做事,则可以赢得支持和声誉。
3)低调做人:
在姿态上要低调
在心态上要低调
在行为上要低调
在言辞上要低调
4)高调做事:
高调做事是一种责任,一种气魄,一种精益求精的风格,一种执著追求的精神。所做的哪怕是细小的事、单调的事,也要代表自己的最高水平,体现自己的最好风格,并在做事中提高素质与能力。
在心志上要高调,立高远之志,创辉煌人生。
以退为进,是高调做事的必然要求:适当退守。
第18条铁规:沟通能消除一切障碍
1)沟通能力是从业人员的起码素质。
2)不要怕沟通中的小麻烦,如果你不想面对更大的麻烦,就要沟通,就要协调周围的一切。
3)顺畅不会从天而降,它是沟通的结果。
4)有效的人际关系沟通对组织的重要性:
有效的人际关系沟提高组织成员的满意度。
增强组织成员的凝聚力。
提高组织成员的工作效率。
第19条铁规:从业人员首先是架宣传机器
1)作为企业流动的广告窗口,不论穿行于大街小巷还是深入到城镇乡村,你必须一路口水一路歌,不遗余力地做公司以及产品的吹鼓手,这是你最基本的工作任务。
2)当然,鼓动别人之前,先要鼓动自己!
第20条铁规:永远保持进取,保持开放心态
1)进取心是成功的起点。
2)进取心塑造了一个人的灵魂。
3)进取心是人类智慧的源泉。
4)有了进取心,我们才可以充分挖掘自己的潜能,实现人生的价值,充分享受人生的甘美。
5)企业需要具有高度进取心的人。